Amazon系アプリが障害ですぐ落ちる！対処法は？

こんにちは！slatchです(^^)

6月24日午前9時ごろから、Amazon系のスマートフォンアプリ「Amazon」「Prime Video」「Kindle」「Amazon Music」に軒並み障害が起きており、起動してもすぐに落ちるというつぶやきがTwitterで多く見られているようですね。

詳しいニュースはこちら
→Amazonアプリで障害か、「すぐ落ちる」報告相次ぐ　PrimeビデオやKindleも

この記事では、Amazon系のアプリ障害についての声と対処法をまとめてみました。

対処法はいくつかありますので、ぜひチェックしてみてください。

私もAmazon系アプリのヘビーユーザーなので一刻も早く復旧することを願っています！( ;∀;)

目次（好きな項目にジャンプできます）

Amazon系アプリが落ちて使えないというつぶやきが相次ぐ

Twitterでは、トレンド入りするほど「Amazonアプリ使えない！」「Amazonアプリ起動するとすぐ落ちる！」という声で溢れていました。

Amazon系アプリが使えない落ちるというTwitterの声

Amazonアプリ起動して3秒くらいで落ちるっていうの繰り返しててアプデしてないからかな？っと思ってアプデしてよしこれで行けんだろと思って起動して欲しいやつ検索したらまた落ちた、、、、っていうのをさっきから延々繰り返してるんだが？？？？Amazon落ちるのわたしだけ？？？？？？んんん？？？
— ま。 (@manononnnnnnn) June 24, 2021

いやAmazonMusicだけじゃなくてAmazon系のアプリ軒並み落ちるぞ
Kindleもすぐ落ちるし
プライムビデオは行けるかと思いきや起動して数秒で落ちるし
Amazonアプリすらも割とすぐ落ちるまともに操作できないレベルで
なんかAmazonあったんか？
— ともピン (@magi_on) June 24, 2021

Amazonアプリがすぐ落ちるけどトレンド入りしてるからやっぱりみんなそうだったのか
— さい💙 (@saico_krmt) June 24, 2021

Amazon系アプリが落ちないで使えるという人も

みんなAmazonアプリがすぐ落ちるというのに私は全然落ちない……この前のAndroidの不具合も落ちなかった……なぜ。
— 🍚てまもと🐈❄️🖤❤️💗 (@tm2tcity) June 24, 2021

Amazon系アプリには使えるものと使えないものがある？

ニュースサイトなどで確認したところ、現在障害が起きているアプリは以下の4つとのことです。

「Amazon」
「Prime Video」
「Kindle」
「Amazon Music」

以下のツイートのように、androidとiPhoneでも使えるものと使えないものが分かれているようです。

Amazon障害の動作確認

・💚Amazonアプリ（Android）
・💚Amazonアプリ（iPhone）
・💚Kindle Oasis
・💚Kindleアプリ（Android）
・💔Kindleアプリ（iPhone）
・💔Kindleアプリ（iPad）
・💚Prime Video（Android）
・💔Prime Video（iPhone）
・💔Prime Video（iPad）https://t.co/24THspxHLu
— なかざん (@Nkzn) June 24, 2021

ちなみに、私が使用しているiPhoneでは、現在問題なく使えています。

接続するサーバーに問題があるのでしょうか？