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Amazon系アプリが障害ですぐ落ちる!対処法は?

Amazon系アプリが障害ですぐ落ちる!対処法は?

こんにちは!slatchです(^^)

6月24日午前9時ごろから、Amazon系のスマートフォンアプリ「Amazon」「Prime Video」「Kindle」「Amazon Music」に軒並み障害が起きており、起動してもすぐに落ちるというつぶやきがTwitterで多く見られているようですね。

詳しいニュースはこちら
Amazonアプリで障害か、「すぐ落ちる」報告相次ぐ PrimeビデオやKindleも

この記事では、Amazon系のアプリ障害についての声と対処法をまとめてみました。

対処法はいくつかありますので、ぜひチェックしてみてください。

私もAmazon系アプリのヘビーユーザーなので一刻も早く復旧することを願っています!( ;∀;)

Amazon系アプリが落ちて使えないというつぶやきが相次ぐ

Twitterでは、トレンド入りするほど「Amazonアプリ使えない!」「Amazonアプリ起動するとすぐ落ちる!」という声で溢れていました。

Amazon系アプリが使えない落ちるというTwitterの声


Amazon系アプリが落ちないで使えるという人も

Amazon系アプリには使えるものと使えないものがある?

ニュースサイトなどで確認したところ、現在障害が起きているアプリは以下の4つとのことです。

  • 「Amazon」
  • 「Prime Video」
  • 「Kindle」
  • 「Amazon Music」

以下のツイートのように、androidとiPhoneでも使えるものと使えないものが分かれているようです。

ちなみに、私が使用しているiPhoneでは、現在問題なく使えています。

接続するサーバーに問題があるのでしょうか?

Amazon系アプリの障害の対処法はある?

Amazon系アプリの障害の対処法についてをまとめました。


Amazon系アプリ障害 ブラウザ版を使う

アプリを使うのはあきらめてWebブラウザ版を使えば問題なく使用できるようですね。

またITmedia NEWSによると、Amazon.comのタブレット端末「Fire HD 8」のアプリでは、各サービスが問題なく使えるということです。

Amazon系アプリ障害 機内モード・オフライン環境なら使える

Amazon系アプリの障害はオンライン上で起きているようです。

機内モードやオフライン環境なら問題なく使えるようですね。

Amazon系アプリ障害 ダウンロード済の楽曲・kindleは大丈夫

オフライン環境なら問題なく使えるということで、Amazon kindleやAmazon musicで既にダウンロード済みのものを読んだり聞いたりすることはできるようです。

Amazon系アプリ障害 削除→ダウンロード→再インストールすれば使える

また、一旦Amazon系アプリを削除してから再ダウンロードしてインストールし直せは使えたというつぶやきも見られました。

Amazon系アプリ障害 一旦オフラインにしてからアプリを起動する

Amazon系アプリを終了し、一旦オフラインにしてから再度アプリを立ち上げなおしてオンラインにすると使えるようになったという方もいらっしゃいました。

Amazon系アプリ障害 iPadなら開ける

その他の意見では、iPhoneではダメだったけどiPadならいけたという方もいらっしゃいました。



Amazon系アプリの障害の対処法まとめ

それでは、いくつかあがっていたAmazon系アプリ障害への対処法をまとめてみます。

  • ブラウザ版を使う
  • iPadを使ってみる
  • 機内モード・オフライン環境にしてみる
  • アプリを削除→ダウンロード→再インストールしてみる
  • 一旦オフラインにしてからアプリを起動してオンラインにしてみる

Amazon系アプリが落ちてしまう、使えないという方は、ぜひこれらの方法を試してみてください。

6月24日11:30現在もまだ「Amazon系アプリが落ちる」という最新のつぶやきが見られるので、早く復旧を願いたいところですね。


ABOUT ME
slatch
元TVの音効さん&ラジオ音響Eng.。 ドラクエとスライムをこよなく愛する子供っぽい主婦。オンラインで出会った同じ趣味の夫と小学生の愛娘の3人暮らし。 *興味*TM NETWORK、音楽、音響、音響効果、ゲーム、ドラクエ、天文、子育て、美味しいもの、blog、家計管理、在宅で稼ぐ! Twitterでフィットネスゲームを楽しんでいるつぶやき(各ゲーム画像&動画あり)が見れます!ぜひフォローしてね☆